Mardi 20 novembre : panne accidentelle de la connexion internet du réseau de la BULAC et de l'INALCO

Date de publication : 20 nov. 2012 15:51:53

Le mardi 20 novembre, de 12h45 à 16h, la connexion internet du Pôle des langues et civilisations (BULAC et INALCO) est tombée, suite à un incident provoqué par une installation défectueuse sur les infrastructures de l'INALCO. L'ensemble des infrastructures réseau ont dû être redémarrées pour être stabilisées.

A la reprise du service à 16h, la connexion aux services suivants a été bloquée :

• extranet
• site internet de la BULAC
• planning de service public
• Outil de gestion du parc (GLPI)
• Serveur des impressions publiques Gespage

Une modification du pare-feu est nécessaire pour rétablir l'accès à ces services -l'opération sera tentée ce soir après fermeture des salles de lecture de la BULAC --> opération réussie, les services suivants sont accessibles depuis 1h30 le 21/11 :

• extranet
• site internet de la BULAC
• planning de service public
• Outil de gestion du parc (GLPI)

Le serveur des impressions publiques Gespage reste en erreur le 21/11 au matin --> service rétabli le 23/11 à la mi-journée